Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2025

Le Royaume du Bébé (« nous », « notre » ou « nos ») exploite ce magasin et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, pour vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat sûre et personnalisée (les « Services »).

Notre boutique est optimisée par Shopify et nous utilisons des applications tierces telles que Tracking Genie et Simprosys Product Feed pour améliorer le suivi des commandes, les analyses et la gestion des flux de produits. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez, interagissez avec ou effectuez un achat via nos Services.

En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte et le traitement des informations personnelles.

En accédant ou en utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité.

1. Informations personnelles que nous collectons

Lorsque nous utilisons le terme « renseignements personnels » , nous désignons les informations qui vous identifient, vous concernent ou pourraient raisonnablement vous identifier en tant qu'individu. Cela n'inclut pas les informations anonymisées ou dépersonnalisées.

Selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :

Coordonnées : Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Informations financières : détails de paiement tels que les numéros de carte de crédit/débit et les données de confirmation de paiement.
Détails du compte : nom d'utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres.
Historique des transactions : articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés, échangés ou annulés.
Communications : informations que vous partagez lorsque vous contactez notre support client.
Données techniques et de l'appareil : adresse IP, type de navigateur, identifiants de l'appareil et journaux d'activité.
Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site Web, nos produits et nos services.

2. Sources d'informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :

Directement auprès de vous – lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez.
Automatiquement – via des cookies et des technologies de suivi lorsque vous naviguez sur notre site.
Applications et services tiers , notamment Tracking Genie, Simprosys Product Feed, Shopify et d’autres fournisseurs de services qui nous aident à exploiter et à optimiser notre boutique.
Fournisseurs et partenaires d’exécution – dans le cadre du modèle dropshipping pour exécuter et livrer vos commandes.

3. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

a. Traitement et exécution des commandes

Pour traiter les paiements, confirmer les commandes, organiser l'expédition et faciliter les retours ou les échanges.
En tant qu'entreprise de dropshipping , nous partageons certains détails de commande (par exemple, le nom et l'adresse d'expédition) avec des fournisseurs tiers , y compris ceux situés en dehors de l'UE , comme en Chine , uniquement dans le but d'exécuter et de livrer vos commandes.

b. Amélioration et personnalisation des services

Pour personnaliser votre expérience d'achat, mémoriser vos préférences et recommander des produits.
Pour améliorer les performances de notre magasin, les listes de produits et les analyses via des applications telles que Simprosys Product Feed .

c. Suivi et transparence

Pour fournir des mises à jour de suivi en temps réel via Tracking Genie , ce qui nécessite le partage des données d'expédition avec des services de suivi externes.

d. Marketing et promotions

Pour envoyer des e-mails promotionnels ou des publicités ciblées, si vous avez consenti à recevoir des communications marketing.
Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing à tout moment.

e. Sécurité et prévention de la fraude

Pour détecter et prévenir les activités frauduleuses, les transactions non autorisées ou les violations de nos politiques.

f. Conformité juridique

Pour se conformer aux lois, aux obligations fiscales et aux demandes légales des autorités publiques.

4. Comment nous divulguons vos informations

Nous ne partageons des informations personnelles que lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services ou lorsque la loi l'exige. Cela comprend :

Shopify – pour héberger notre boutique et gérer le traitement des paiements.
Fournisseurs et partenaires d’exécution – pour vous expédier les produits directement (y compris les fournisseurs en Chine et dans d’autres pays hors de l’UE/EEE).
Fournisseurs de services tiers – tels que Tracking Genie et Simprosys Product Feed, pour le suivi des commandes et la gestion des flux de produits.
Partenaires marketing – pour la publicité et l’analyse, avec votre consentement.
Obligations légales – si la loi l’exige, pour prévenir la fraude ou pour protéger nos droits et nos utilisateurs.

Transferts internationaux :
Certains de ces tiers, y compris les fournisseurs, peuvent être situés dans des pays n'appliquant pas les mêmes normes de protection des données que l'UE ou votre pays d'origine. En passant commande chez nous, vous consentez au transfert de vos informations personnelles vers ces pays à des fins d'exécution.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et améliorer nos services.

Les cookies essentiels sont nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique.
Les cookies analytiques nous aident à comprendre le comportement des visiteurs.
Les cookies marketing permettent des publicités ciblées.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits et vos choix

Selon votre situation géographique, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

Accès et connaissance – Demandez une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Correction – Demander que nous corrigions des informations inexactes ou incomplètes.
Suppression – Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exigences légales.
Portabilité des données – Recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Retirer le consentement – Retirer le marketing ou tout autre traitement basé sur le consentement.
Opposition au traitement – Dans certaines circonstances, s’opposer à des types spécifiques de traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@leroyaumedubebe.com

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

Exécuter les commandes et fournir des services.
Répondre aux obligations légales et réglementaires.
Résoudre les conflits et faire respecter les accords.

8. Vie privée des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs . Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants. Si nous constatons que nous avons collecté de telles données par inadvertance, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

9. Sécurité de vos informations

Bien que nous prenions des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe sécurisés et à éviter de partager des informations sensibles sur des réseaux non sécurisés.

10. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes.

11. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou pour des raisons juridiques. La version révisée sera publiée sur cette page le 21 septembre 2025 .

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter :